Réduire le coût d'acquisition.
Raccourcir le cycle de vente.
Vous n'avez pas un problème d'acquisition. Vous avez un problème de lisibilité, de timing et de friction — et vous le résolvez en dépensant plus.
C'est souvent l'inverse de ce qu'il faut faire. 60 minutes pour comprendre pourquoi.
Réserver l'intervention →Le constat
Le marché a changé de règles. Pas de tempo.
Source : The Customer Acquisition Crisis, SimplicityDX, 2022
Structure de l'intervention
L'atelier en 4 actes
Le constat brutal
Voici ce qui se passe vraiment.
La rupture de paradigme
Voici pourquoi votre lecture est fausse.
Ce qui existe et marche
Voici les vrais leviers.
L'action immédiate
Voici ce que vous faites dès demain.
Les questions qu'on vous pose
Sept questions qui changent la conversation.
- 01Qui dans la salle a déjà utilisé ChatGPT ou Perplexity pour choisir un fournisseur — et quel nom est apparu ?
- 02Quel est le moment précis où vous perdez le plus de deals dans votre cycle de vente ? Votre « leaky bucket » ?
- 03Pitchez votre offre en 10 secondes : qu'est-ce que vous faites, pour qui, pourquoi vous ?
- 04Qui décide vraiment dans le compte que vous travaillez en ce moment ?
- 05Si votre prospect tape votre catégorie dans Google demain, votre nom apparaît-il ?
- 06Quelle tâche commerciale est la plus chronophage dans votre organisation aujourd'hui ?
- 07Quels sont les 5 derniers deals que vous avez perdus — et pourquoi exactement ?
Les théories mobilisées
Sur les épaules des bons auteurs.
System 1 / System 2
Kahneman, 2011
Jobs-to-be-Done
Christensen, 2003
Influence — preuve sociale, réciprocité, rareté
Cialdini, 1984
Challenger Sale — Teach, Tailor, Take Control
Dixon & Adamson, 2011
MEDDIC — qualification B2B complexe
Jack Napoli
Decision Making Unit (DMU)
Webster & Wind, 1972
AARRR — funnel pirate & leaky bucket
Dave McClure, 2007
How Brands Grow — reach > fréquence
Byron Sharp
Customer Lifetime Value
Gupta & Lehmann
Acte 03 · Les leviers
10 canaux d'acquisition. Comparés. Priorisés.
Social Selling / LinkedIn
+45%Content Marketing / Inbound
67%Outbound ciblé
8–12%SEO / GEO
53%Paid Media / Ads
200%Referral / Bouche-à-oreille
×4Événements / Conférences
74%Partenariats stratégiques
35%Community-Led Growth
86%Intent Data / Signaux d'achat
−40%Les forces, les faiblesses, les délais, les coûts, la matrice de priorisation PME — détaillés en séance.
Le fil rouge
5 principes. Dans cet ordre.
- 01Clarté avant volume.
- 02Présence avant prospection.
- 03Preuve avant promesse.
- 04Timing avant talent.
- 05Simple avant complexe.
« Ce n'est pas le meilleur argumentaire qui gagne.
C'est celui qui était là avant que la liste soit faite. »
Pour qui
Si vous reconnaissez l'un de ces signaux, on doit parler.
- →Votre CAC monte chaque trimestre, sans que vous sachiez vraiment pourquoi.
- →Vos cycles de vente s'allongent et vous perdez des deals « au dernier moment ».
- →Vous empilez les canaux pour compenser ce qui ne marche pas vraiment.
- →Vos équipes parlent de marketing et de commerce comme deux planètes différentes.
- →Vous entendez « on va relancer la semaine prochaine » plus souvent que des dates fermes.
Questions fréquentes
CAC, cycle de vente, dark funnel — l'essentiel.
Comment réduire le coût d'acquisition client (CAC) en B2B ?
Cinq leviers, dans l'ordre : clarté de l'offre (System 1, Kahneman), présence dans le dark funnel, preuve sociale (Cialdini), timing via les signaux d'intention, maîtrise d'un canal avant d'en empiler cinq.
Qu'est-ce que le dark funnel ?
60 à 70% du parcours d'achat invisible dans le CRM : Slacks privés, DMs LinkedIn, sessions ChatGPT, forums, recommandations. 84% des acheteurs B2B ont déjà choisi avant le 1er contact ; dans 95% des cas, c'était un nom de la première shortlist.
Comment raccourcir un cycle de vente B2B ?
Cartographier le DMU (Webster & Wind), qualifier avec MEDDIC, jouer les signaux d'intention. Réduire le cycle de 20% libère +33% de cash-flow.
Qu'est-ce que le GEO (Generative Engine Optimization) ?
Optimiser pour apparaître dans les réponses de ChatGPT, Perplexity, Gemini. 94% des acheteurs B2B utilisent l'IA dans leur parcours d'achat.
Quel canal d'acquisition prioriser pour une PME B2B ?
Social Selling (LinkedIn), Referral et Outbound ciblé : coût d'entrée faible, ROI mesurable en 1 à 6 mois.
Le reste se passe en salle.
Pas sur cette page.
60 minutes. Vos équipes. Vos chiffres. Une conversation qui change la suite.